POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

A Minoxidil Kirkland Brasil mantém parcerias apenas com indústrias farmacêuticas e distribuidores de renome, garantindo que todos os produtos oferecidos tenham a mais alta qualidade e segurança para o seu uso.

Nosso processo de separação e distribuição é automatizado, passando por um rigoroso controle de qualidade desde a chegada dos produtos em nosso centro de distribuição até o envio para sua casa.

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Ao receber seu pedido, certifique-se de que os produtos estão em suas embalagens originais, devidamente lacradas e conforme solicitado.

Recuse o recebimento do pedido em caso de:

Produtos divergentes do solicitado.

Produtos incompletos (falta de acessórios).

Prazos para desistência ou troca:
Você tem até 7 (sete) dias corridos, a partir da data de entrega, para desistir ou solicitar a troca do produto.

Requisitos para devolução:

O produto deve estar sem indícios de uso.

O frasco deve manter todos os lacres e selos de segurança intactos.

Enviar o produto preferencialmente na embalagem original, acompanhado da nota fiscal, etiquetas, e todos os acessórios que o acompanham.

O produto deve estar em perfeitas condições, sem uso e sem violação do lacre original, exceto nos casos de defeito de fabricação, que devem estar acompanhados de manuais e acessórios.

Análise técnica de defeitos:

Produtos devolvidos por defeito de fabricação passarão por análise técnica. Caso seja constatado mau uso ou a ausência de defeito, a troca não será realizada e o produto será reenviado ao cliente.

Para qualquer ocorrência, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do e-mail contato@minoxidilkirklandbrasil.com.br